Privacyverklaring

Inleiding

Zypper (hierna "wij" of "ons") hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken, en met welk doel, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Website en platform

Deze privacyverklaring geldt zowel voor het bezoeken van onze website als voor het gebruik van ons platform. De verwerking van klantgegevens voor steekproeven, beoordelingen en statistische evaluaties vindt uitsluitend plaats bij gebruik van het platform.

Welke gegevens verzamelen wij?

Als je onze website bezoekt, verzamelen we bijvoorbeeld welke pagina's je bekijkt, hoe lang je blijft, waarop je klikt, wat voor apparaat en browser je gebruikt, uit welke regio je ons ongeveer bezoekt, en hoe je ons hebt gevonden, bijvoorbeeld via een zoekmachine of een link op een andere site.

Bij gebruik van ons platform verwerken wij daarnaast klantgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en vastleggen van steekproeven, het beoordelen van steekproeven en evalueren van steekproeven.

Tot slot verwerken wij de gegevens die je via een contactformulier verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam.

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze diensten, waaronder het platform.
• Het verwerken van aanvragen en contactformulieren.
• Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van ons platform.
• Het verstrekken van informatie over onze producten en diensten.

Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, zoals in het geval van hosting op het Microsoft Azure-platform, of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij zorgen ervoor dat jouw gegevens nooit buiten de EU worden opgeslagen of verwerkt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder dataminimalisatie, encryptie, toegangsbeveiliging en beveiligde back-ups. Onze infrastructuur is gehost op het Microsoft Azure-platform, dat voldoet aan strenge beveiligingsnormen zoals ISO/IEC 27001 en PCI DSS. Jouw gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie. Op verzoek kunnen wij aanvullende informatie verstrekken over onze technische en organisatorische maatregelen.

Dataopslag en -vernietiging

Bij gebruik van het platform worden klantgegevens, afhankelijk van de gekozen inrichting, tijdelijk verwerkt of opgeslagen om steekproeven, beoordelingen en evaluaties beschikbaar te houden. Tijdelijke bestanden worden automatisch verwijderd. Opgeslagen klantgegevens bewaren wij totdat de klant deze verwijdert of ons verzoekt deze te verwijderen. Gegevens in herstelkopieën en back-ups verdwijnen na afloop van de geldende bewaartermijnen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om inzage te vragen in jouw persoonsgegevens, deze te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of vragen om beperking van de verwerking.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren je dan ook om regelmatig deze verklaring te raadplegen.

Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@zypper.app.